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LINEで連絡を希望の方に確認してもらいたいこと

LINEで連絡を希望の方に確認してもらいたいこと
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作成日:2018/12/19
歯科衛生士登録フォームにてLINEで連絡を希望の方は、連絡が受け取れように以下のことをご確認してください。
 
<目次>  
ご使用の携帯のキャリアがドコモ・au・ソフトバンクもしくはワイモバイル・LINEモバイルの方
 
LINEの設定が
・「年齢確認」が済んでいない
・「IDによる検索許可」をOFFにしている
になっていると、弊社からLINEにて連絡ができません。以下の手順で設定を確認してください。なお「年齢確認」と「IDによる検索許可」の以下の設定がなにかしらの理由でできない方は、他の連絡方法を選択し直してください
 
また、すでに登録済みの方で以下の設定ができない場合、LINEで連絡が取れないため、弊社スタッフから弊社スタッフからショートメッセージ(ショートメール)やお電話などでご連絡をいたす場合があります。そちらもご確認ください。
 
 
「年齢設定」の確認
LINEの友だちリストやその他の画面で表示される歯車マークをタップすると「設定」の画面が開くので、「年齢確認」をタップし、「年齢確認結果 ID検索可」という表示になっているかを確認してください(下図を参照。「年齢確認」の項目の表記が「auユーザー」のような違う表記の場合もあります)。


LINE設定画面(年齢設定)

ここがID検索可となっていない方は、この年齢確認の手続きをしてください。なお、18歳未満の方はLINEのID設定およびID検索を利用することができないよう部分的な機能制限されています。この設定が「ID検索可」でないと、弊社からLINEによる連絡ができませんので注意してくだい。
 
 
「IDによる友だち追加を許可」をONにする
LINEの友だちリストやその他の画面で表示される歯車マークをタップすると「設定」の画面が開くので、「プライバシー管理」を選択し、「IDによる友だち追加を許可」をONにしてください(下図を参照)。OFFの場合、LINE IDによる検索を行うことができなく、さらにLINE IDがわかっていても登録されていない人(弊社)からのメッセージが届かない場合があります。


LINE設定画面(IDによる友だち追加を許す)

スパム対策や迷惑メッセージ対策から「IDによる友だち追加を許可」設定をOFFにしている方もいると思いますが、弊社からの連絡を受け取るために一時的に「IDによる友だち追加を許可」設定をONにしてください。
 
 
 
ご使用の携帯のキャリアが上記以外のキャリアの方
 
ドコモ・au・ソフトバンクもしくはワイモバイル・LINEモバイル以外のキャリアを試用している方は、LINEの「設定」において「年齢確認」で年齢認証ができません。そのため、弊社からLINEによって連絡ができません。申し訳ありませんが、この場合は他の連絡方法(メール、電話)を選択し直してください。
 
また、すでに登録済みの方は、LINEで連絡が取れないため、弊社スタッフからショートメール(ショートメッセージ)やお電話などでご連絡をいたす場合があります。そちらもご確認ください。
 
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