歯科医院の調査項目

• 【衛生面】　消毒/滅菌管理

  

  消毒・滅菌管理に置いて高い水準で取り組まれているかどうかを測る指標です。患者さん目線では知ることが難しい、クリニックの衛生管理をスコアリングしました。コロナウィルスを始めとした院内感染リスクに対する意識レベルを測る項目です。

  
  

• 治療に対する信頼スコア

  

  歯科医院の内情を一番理解しているスタッフから見た、自院が提供する治療に対する信頼スコアです。院長の治療に対する信頼度と働く歯科衛生士の熟練度の２軸でスコアリングしてます。

  
  

• ライフワークバランス

  

  従業員が精神衛生上、負荷が大きくなりすぎていないかどうかをスコアリングしました。この指数が低い歯科医院では、慢性的疲労から診療に対する精度低下を招き、結果として治療レベルにも大きく関わってくる項目となります。
  

  
  

• スキルアップへの期待

  

  医療従事者として、勤務先がスキルアップ可能な環境であるかを指数化しました。 職場内に目標となるスタッフ・Drが在籍しているのか？またスキルアップに対してどれだけ協力的な職場であるかをスコアリングしました

  
  

• スタッフ満足度

  

  『職場としてこのクリニックを親しい友人・知人にどのくらいお薦めしたいですか？』という。質問に対してどの程度推奨できるかを測った項目になります。